EDUCACION FINANCIERA

Preguntas Frecuentes:

1)¿Cual es la dirección de la oficina principal?

La oficina central está ubicada en: Managua, de la Rotonda Rubén Darío 1 cuadra al sur, 50 metros al Oeste.

Puntos de Atención para solicitar un Crédito

*-Matagalpa y Esteli cel: 8796-0204 Tigo

*-Leon y Chinandega cel: 8986-0090 Tigo

*-Masaya, Granada, Rivas y Carazo cel: 8240-1315 Tigo

Página Web:www.confiansa.com.ni

Correo atencionusuario@confiansa.com.ni.

2)¿Cuál es el horario de atención?

1. Lunes a viernes: 08:00am – 05:00 pm

2. Los días sábados no hay atención al público

3)¿Requisitos para optar a créditos?

Crédito Personal

1- Ser asalariado, la empresa donde labora tiene que tener convenio firmado con la empresa CONFIANSA.

2- tener colilla del Inss.

3- 6 meses mínimo de antigüedad en el trabajo.

Microcrédito

1- Ser comerciante

2-Negocio con 1 año mínimo de antiguedad.

3-Matricula del negocio, alcaldia, DGI o RUC.

4-Factura de compras.

5-Un fiador en caso de ser necesario.

4)¿Cuales son los montos mínimos de créditos y los Plazos establecidos por CONFIANSA?

1- Asalariado :mínimo C$ 3,600.00

2- Comerciantes:mínimo C$ 20,000.0

3-Con plazos de 12 meses y 30 meses.

5)¿Cuál es la Tasa de Interés?.

Las Tasas son diferenciadas y en dependencia del antecedente e historial de crédito.

6)¿Cuanto dura el Tramite del Crédito?

Nuestro tramite es rápido y sencillo, una vez aprobado y formalizado el crédito inmediatamente se le entrega el préstamo en 24 horas como máximo

7)¿Donde puedo pagar mis cuotas?

Los pagos se Pueden Realizar en:

1.Caja de la sucursal Managua

2.Realizar Depósitos en la Cuenta de CONFIANSA en córdobas de los Bancos

- BANPRO Cuenta No 100-216043-724-01 o en agentes BANPRO

- BDF Cuenta No 102-001417-9

- BAC Cuenta No 368-484044

3.Pago directo a los Gestores de Cobro de la empresa

4.Pagos através de transferencias bancarias

8)¿Cuándo incurro en mora?

Un día después de la fecha de pago indicada en plan de pago. Y que la cuota no haya sido cancelada en su totalidad.

9)¿Donde puedo solicitar un Estado de Cuenta?

En las Oficinas de Managua presentando tu Cédula de identidad, O bien puede solicitarlo vía telefónica con el área de atención al cliente.

10)¿Cobran penalidad por cancelaciones anticipadas?

No se cobra penalidad por cancelaciones anticipado. Y los intereses se calculan y se pagan hasta el día que se realiza la cancelación.

11)¿Cuales son las consecuencias de no cumplir con tus pagos?

1. Registro en la central de riesgo como cliente con mal record de pago

2. Cobranza al Fiador

3. Cobranza Administrativa por parte de la institución

4. Cobranza extrajudicial la cual podrá encarecer su crédito

5. Cobranza por la vía judicial